家具合同里面明明已经规定,床头部分必须使用真皮,但是送过来的床材质却变成PU材质,遇到这样的倒霉事情,杜女士感到特别郁闷,但是在和商家交涉的时候,对方的话让自己更加气愤。

杜女士给摩臣2娱乐记者看了一张订货单子,这是她和销售商人签订的,上面有大床的相关规定,上面写着主卧室简约精美系列,完全是使用真皮,几天之后,对方就把货物送了过来,杜女士检查送来的东西的时候,感觉床头的材料不正常,因此对它产生较大的怀疑,多次联系之后发现,商家最终承认自己使用的其他材料。

杜女士表示,床头的材料就是人造革材料,既然约定使用真皮,商家不应该使用其他材料欺骗自己,杜女士的要求也是很简单的,希望对方可以更换床头的一部分材料,经过多次商量,商家最终也答应更换。

原本这件事情应该就解决了,但是到了最后,商家又表示,家具既然买了就不要更换,特别是主卧室的床,如果经常更换,运气和婚姻都会受到负面影响,对方还专门举了一个例子,他们曾经遇到客户把茶几换成更低的,但是没过多长时间就把脚扭了。杜女士听到上面的话感觉特别气愤,感觉对方这样说是故意诅咒自己,9月中旬,记者来到这个店铺,发现商场这一天正好停止经营,随后记者使用电话联系了销售商人,她承认自己发送的货物,确实不是合同里面规定的真皮,原因是厂子里发货的时候发错了,他们愿意进行更换。

销售商还表示,之所以说之前的那些话,并不是故意诅咒,而是关系顾客,因此才会进行上面的提醒,但是他们也承认,自己这些关系提醒的话语,原来就是一些迷信,消费者听到感觉有一些刺耳,他们愿意接受顾客的批评,目前杜女士仍然在和销售商人进行协商,协商未来的处置方案。杜女士接受记者采访时表示,如果这一次协商的结果还是不能让自己感到满意,那么自己会考虑通过法律的途径维护自己的权利。

销售商为了不换货物,故意说一些话诅咒恐吓客户,这种情况最近是经常发生的,这种行为也是应该受到谴责的,而杜女士这一次表现地非常愤怒也是有原因的。